Política de Privacidad

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

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ARTÍCULO 1 – DATOS PERSONALES RECOPILADOS

Cuando realizas una compra en nuestra tienda, en el marco de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos los datos personales que nos facilitas, como tu nombre, tu dirección postal y tu dirección de correo electrónico.

Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de tu ordenador, que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que utilizas.

Marketing por correo electrónico (en su caso): con tu permiso, podríamos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras novedades.


ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenéis mi consentimiento?

Cuando nos facilitas tus datos personales para concluir una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, entendemos que consientes que recopilemos tus datos y que los utilicemos únicamente con esa finalidad.

Si te pedimos que nos facilites tus datos personales por otro motivo, por ejemplo con fines de marketing, te pediremos directamente tu consentimiento explícito o te daremos la posibilidad de negarte.


¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si, después de habernos dado tu consentimiento, cambias de opinión y ya no consientes que podamos contactarte, recopilar tus datos o divulgarlos, puedes avisarnos contactándonos en support@thorvald-tools.com o por correo postal en: SAB Brothers SAS, 11 T rue Bergeret, 95290 L'Isle-Adam, France.

ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tus datos personales si la ley nos obliga a ello o si incumples nuestras Condiciones Generales de Venta y de Uso.


ARTÍCULO 4 – SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros servicios y productos.

Tus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y en las bases de datos de Shopify, y en la aplicación general de Shopify. Tus datos se conservan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.


Pago:

Si realizas tu compra a través de una pasarela de pago directo, en ese caso Shopify almacenará los datos de tu tarjeta de crédito. Estos datos se cifran conforme a la norma de seguridad de datos establecida por el sector de las tarjetas de pago (norma PCI-DSS). Los datos relativos a tu transacción de compra se conservan durante el tiempo necesario para finalizar tu pedido. Una vez finalizado tu pedido, los datos relativos a la transacción de compra se eliminan.

Todas las pasarelas de pago directo respetan la norma PCI-DSS, gestionada por el consejo de normas de seguridad PCI, resultado del esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de la norma PCI-DSS permiten garantizar el tratamiento seguro de los datos de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y de sus proveedores de servicios.

Para más información, consulta las Condiciones de Uso de Shopify aquí o la Política de Privacidad aquí.


ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS


En general, los proveedores terceros que utilizamos solo recopilarán, utilizarán y divulgarán tus datos en la medida necesaria para poder prestarnos los servicios que nos proporcionan.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad en cuanto a los datos que estamos obligados a facilitarles para tus transacciones de compra.

En lo que respecta a estos proveedores, te recomendamos que leas atentamente sus políticas de privacidad para que puedas comprender cómo tratarán tus datos personales.

No hay que olvidar que algunos proveedores pueden estar situados o tener instalaciones situadas en una jurisdicción diferente de la tuya o de la nuestra. Por tanto, si decides proseguir con una transacción que requiere los servicios de un proveedor tercero, tus datos podrían quedar sujetos a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentre dicho proveedor o a las de la jurisdicción en la que se encuentren sus instalaciones.

A modo de ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es tramitada por una pasarela de pago situada en Estados Unidos, los datos que te pertenecen y que se hayan utilizado para concluir la transacción podrían ser divulgados en virtud de la legislación de Estados Unidos, incluida la Patriot Act.

Una vez que abandonas el sitio de nuestra tienda o eres redirigido al sitio web o a la aplicación de un tercero, dejas de estar sujeto a la presente Política de Privacidad y a las Condiciones Generales de Venta y de Uso de nuestro sitio web.


Enlaces

Es posible que abandones nuestro sitio web al hacer clic en algunos enlaces presentes en nuestro sitio. No asumimos ninguna responsabilidad en cuanto a las prácticas de privacidad de esos otros sitios y te recomendamos que leas atentamente sus políticas de privacidad.

Texto de marketing y notificaciones (en su caso): al introducir tu número de teléfono en la caja e iniciar una compra, al suscribirte a través de nuestra suscripción o de una palabra clave, aceptas que podamos enviarte notificaciones por SMS (para tu pedido, incluidos recordatorios de carrito abandonado) y ofertas de SMS de marketing. Los mensajes de texto de marketing no superarán X al mes. Puedes darte de baja de cualquier otro mensaje de texto haciendo clic en el enlace de baja. El envío de mensajes de texto o el uso de automatismos requiere que transmitas los números de teléfono o los nombres de los destinatarios a nuestro importador. Almacenaremos y utilizaremos estos datos para mostrarte el análisis y los resultados de la campaña, incluido el estado de entrega de los mensajes, el estado de envío y, en algunos casos, si la compra ha

Texto de marketing y notificaciones (en su caso): al introducir tu número de teléfono en la caja e iniciar una compra, al suscribirte a través de nuestra suscripción o de una palabra clave, aceptas que podamos enviarte notificaciones por SMS (para tu pedido, incluidos recordatorios de carrito abandonado) y ofertas de SMS de marketing. Los mensajes de texto de marketing no superarán X al mes. Puedes darte de baja de cualquier otro mensaje de texto haciendo clic en el enlace de baja. El envío de mensajes de texto o el uso de automatismos requiere que transmitas los números de teléfono o los nombres de los destinatarios a nuestro importador. Almacenaremos y utilizaremos estos datos para mostrarte el análisis y los resultados de la campaña, incluido el estado de entrega de los mensajes, el estado de envío y, en algunos casos, si la compra ha dado lugar a una venta. Si decides utilizar nuestro acortador de enlaces en los mensajes de texto, recopilaremos información para saber si se ha hecho clic o no en el enlace y la utilizaremos para mostrar los resultados en tus análisis. Para cualquier otro servicio de terceros que decidas utilizar fuera del ámbito de smsbump.com (acortador de enlaces de terceros, seguimiento de GA, etc.), se te remitirá a sus políticas específicas de terceros, que debes aceptar. Al enviar los mensajes de texto, transmitiremos los datos a nuestro operador de mensajes de texto para efectuar su entrega. La información solo se comparte con nuestro operador en el momento de iniciar una campaña de marketing. Si tus destinatarios ya no desean recibir mensajes, deben responder al mensaje con STOP o contactarnos en la dirección de correo electrónico indicada a continuación para que podamos darlos de baja correctamente.

ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD

Para proteger tus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para asegurarnos de que no se pierdan, desvíen, consulten, divulguen, modifiquen o destruyan de forma inapropiada.

Si nos facilitas los datos de tu tarjeta de crédito, se cifrarán mediante el protocolo de seguridad SSL y se conservarán con un cifrado de tipo AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de la norma PCI-DSS y aplicamos normas adicionales generalmente reconocidas por el sector.


ARCHIVOS DE COOKIES

Esta es una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que tengas la posibilidad de elegir si deseas autorizarlas o no.

_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar la información relativa a tu sesión (referente, página de destino, etc.).

_shopify_visit, no se conserva ningún dato, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizada por el sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq, no se conserva ningún dato, caduca a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.

cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información relativa a tu carrito de compra.

_secure_session_id, identificador único de sesión

storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.



ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquier persona menor de edad a tu cargo utilice este sitio web.


ARTÍCULO 8 – MODIFICACIONES DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar la presente política de privacidad en cualquier momento, por lo que te rogamos que la consultes con frecuencia. Los cambios y las aclaraciones surtirán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si introducimos cambios en el contenido de esta política, te avisaremos aquí de que se ha actualizado, para que sepas qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y en qué circunstancias los divulgamos, si procede.

Si nuestra tienda es objeto de una adquisición por parte de otra empresa o de una fusión con ella, tus datos podrían transferirse a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.


PREGUNTAS Y DATOS DE CONTACTO

Si deseas acceder a los datos personales que tenemos sobre ti, corregirlos, modificarlos o suprimirlos, presentar una queja, o si simplemente quieres más información, contacta con nuestro responsable de normas de privacidad en support@thorvald-tools.com o por correo postal en la dirección indicada arriba.