Privacybeleid
PRIVACYVERKLARING
----
ARTIKEL 1 – VERZAMELDE PERSOONSGEGEVENS
Wanneer je een aankoop doet in onze winkel, verzamelen we in het kader van ons aankoop- en verkoopproces de persoonsgegevens die je ons verstrekt, zoals je naam, je adres en je e-mailadres.
Wanneer je door onze winkel bladert, ontvangen we ook automatisch het internetprotocoladres (IP-adres) van je computer, waarmee we meer details te weten kunnen komen over de browser en het besturingssysteem dat je gebruikt.
E-mailmarketing (indien van toepassing): Met jouw toestemming kunnen we je e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.
ARTIKEL 2 - TOESTEMMING
Hoe krijgen jullie mijn toestemming?
Wanneer je ons je persoonsgegevens verstrekt om een transactie af te ronden, je creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te plannen of een aankoop te retourneren, gaan we ervan uit dat je ermee instemt dat we je gegevens verzamelen en uitsluitend voor dit doel gebruiken.
Als we je vragen om je persoonsgegevens te verstrekken om een andere reden, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden, vragen we je rechtstreeks om je uitdrukkelijke toestemming, of geven we je de mogelijkheid om te weigeren.
Hoe kan ik mijn toestemming intrekken?
Als je na het geven van je toestemming van gedachten verandert en niet langer wilt dat wij contact met je opnemen, je gegevens verzamelen of openbaar maken, kun je ons dit laten weten door contact met ons op te nemen via support@thorvald-tools.com of per post naar: SAB Brothers SAS, 11 T rue Bergeret, 95290 L'Isle-Adam, France.
ARTIKEL 3 – OPENBAARMAKING
We kunnen je persoonsgegevens openbaar maken als de wet ons daartoe verplicht of als je onze Algemene Voorwaarden van Verkoop en Gebruik schendt.
ARTIKEL 4 – SHOPIFY
Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee we onze diensten en producten aan je kunnen verkopen.
Je gegevens worden opgeslagen in het gegevensopslagsysteem en de databases van Shopify, en in de algemene Shopify-applicatie. Je gegevens worden bewaard op een beveiligde server die door een firewall wordt beschermd.
Betaling:
Als je je aankoop doet via een directe betaalgateway, slaat Shopify je creditcardgegevens op. Deze gegevens worden versleuteld conform de gegevensbeveiligingsnorm van de betaalkaartenindustrie (PCI-DSS-norm). De gegevens over je aankooptransactie worden bewaard zolang als nodig is om je bestelling af te ronden. Zodra je bestelling is afgerond, worden de gegevens over de aankooptransactie verwijderd.
Alle directe betaalgateways voldoen aan de PCI-DSS-norm, die wordt beheerd door de PCI Security Standards Council en voortkomt uit de gezamenlijke inspanning van bedrijven als Visa, MasterCard, American Express en Discover.
De vereisten van de PCI-DSS-norm zorgen voor een veilige verwerking van creditcardgegevens door onze winkel en door haar dienstverleners.
Voor meer informatie kun je hier de Gebruiksvoorwaarden van Shopify of hier het Privacybeleid raadplegen.
ARTIKEL 5 – DIENSTEN VAN DERDEN
In het algemeen zullen de externe leveranciers die we gebruiken je gegevens alleen verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover dat nodig is om de diensten te kunnen verlenen die ze ons leveren.
Sommige externe dienstverleners, zoals betaalgateways en andere verwerkers van betalingstransacties, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de gegevens die we hun moeten verstrekken voor je aankooptransacties.
Wat deze leveranciers betreft, raden we je aan hun privacybeleid zorgvuldig te lezen, zodat je begrijpt hoe ze met je persoonsgegevens omgaan.
Vergeet niet dat sommige leveranciers zich kunnen bevinden in, of faciliteiten kunnen hebben in, een andere jurisdictie dan de jouwe of de onze. Als je dus besluit een transactie voort te zetten waarvoor de diensten van een externe leverancier nodig zijn, kunnen je gegevens worden beheerst door de wetten van de jurisdictie waarin die leverancier zich bevindt of waarin zijn faciliteiten zijn gevestigd.
Bijvoorbeeld: als je in Canada woont en je transactie wordt verwerkt door een betaalgateway in de Verenigde Staten, kunnen de gegevens die voor het afronden van de transactie zijn gebruikt, openbaar worden gemaakt krachtens de wetgeving van de Verenigde Staten, waaronder de Patriot Act.
Zodra je de website van onze winkel verlaat of wordt doorgestuurd naar de website of applicatie van een derde, ben je niet meer onderworpen aan dit Privacybeleid, noch aan de Algemene Voorwaarden van Verkoop en Gebruik van onze website.
Links
Wanneer je op bepaalde links op onze website klikt, kun je onze website verlaten. Wij aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid voor de privacypraktijken van die andere sites en raden je aan hun privacybeleid zorgvuldig te lezen.
Marketing- en notificatieteksten (indien van toepassing): Door je telefoonnummer in te voeren bij het afrekenen en een aankoop te starten, je aan te melden via onze inschrijving of een trefwoord, ga je ermee akkoord dat wij je sms-notificaties kunnen sturen (over je bestelling, inclusief herinneringen aan een achtergelaten winkelwagen) en marketingaanbiedingen per sms. Marketing-sms'jes zullen niet meer dan X per maand bedragen. Je kunt je afmelden voor elk ander tekstbericht door op de afmeldlink te klikken. Voor het verzenden van tekstberichten of het gebruik van automatiseringen moet je de telefoonnummers of namen van de ontvangers doorgeven aan onze importeur. We slaan deze gegevens op en gebruiken ze om je de analyse en de resultaten van de campagne te tonen, inclusief de afleverstatus van de berichten, de verzendstatus en, in sommige gevallen, of de aankoop heeft
Marketing- en notificatieteksten (indien van toepassing): Door je telefoonnummer in te voeren bij het afrekenen en een aankoop te starten, je aan te melden via onze inschrijving of een trefwoord, ga je ermee akkoord dat wij je sms-notificaties kunnen sturen (over je bestelling, inclusief herinneringen aan een achtergelaten winkelwagen) en marketingaanbiedingen per sms. Marketing-sms'jes zullen niet meer dan X per maand bedragen. Je kunt je afmelden voor elk ander tekstbericht door op de afmeldlink te klikken. Voor het verzenden van tekstberichten of het gebruik van automatiseringen moet je de telefoonnummers of namen van de ontvangers doorgeven aan onze importeur. We slaan deze gegevens op en gebruiken ze om je de analyse en de resultaten van de campagne te tonen, inclusief de afleverstatus van de berichten, de verzendstatus en, in sommige gevallen, of de aankoop tot een verkoop heeft geleid. Als je besluit onze linkverkorter in tekstberichten te gebruiken, verzamelen we informatie om te weten of er al dan niet op de link is geklikt en gebruiken we die om de resultaten in je analyses weer te geven. Voor elke andere dienst van derden die je buiten het bereik van smsbump.com besluit te gebruiken (linkverkorter van derden, GA-tracking, enz.) word je doorverwezen naar hun specifieke beleid van derden, dat je moet accepteren. Bij het verzenden van de tekstberichten geven we de gegevens door aan onze aanbieder van tekstberichten om ze te laten afleveren. De informatie wordt alleen met onze aanbieder gedeeld op het moment dat een marketingcampagne wordt gestart. Als je ontvangers geen berichten meer willen ontvangen, moeten ze op het bericht antwoorden met STOP of contact met ons opnemen op het onderstaande e-mailadres, zodat we ze met succes kunnen uitschrijven.
ARTIKEL 6 – BEVEILIGING
Om je persoonsgegevens te beschermen, nemen we redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen we de best practices van de sector om ervoor te zorgen dat ze niet op ongepaste wijze verloren gaan, worden misbruikt, geraadpleegd, openbaar gemaakt, gewijzigd of vernietigd.
Als je ons je creditcardgegevens verstrekt, worden ze versleuteld met het SSL-beveiligingsprotocol en bewaard met AES-256-versleuteling. Hoewel geen enkele methode van verzending via internet of elektronische opslag 100% veilig is, volgen we alle vereisten van de PCI-DSS-norm en passen we aanvullende normen toe die algemeen door de sector worden erkend.
COOKIES
Hier volgt een lijst van de cookies die we gebruiken. We hebben ze hier opgesomd zodat je kunt kiezen of je ze wilt toestaan of niet.
_session_id, unieke sessie-identificator, stelt Shopify in staat informatie over je sessie op te slaan (verwijzer, bestemmingspagina, enz.).
_shopify_visit, geen gegevens bewaard, blijft 30 minuten bestaan na het laatste bezoek. Wordt gebruikt door het interne statistiekensysteem van de provider van onze website om het aantal bezoeken te registreren.
_shopify_uniq, geen gegevens bewaard, verloopt om middernacht (afhankelijk van de locatie van de bezoeker) op de volgende dag. Berekent het aantal bezoeken aan een winkel per unieke klant.
cart, unieke identificator, blijft 2 weken bestaan, slaat informatie over je winkelwagen op.
_secure_session_id, unieke sessie-identificator
storefront_digest, unieke identificator, onbepaald als de winkel een wachtwoord heeft; wordt gebruikt om te weten of de huidige bezoeker toegang heeft.
ARTIKEL 7 – LEEFTIJD VOOR TOESTEMMING
Door deze site te gebruiken, verklaar je dat je minstens de meerderjarige leeftijd hebt in je staat of provincie van verblijf, en dat je ons je toestemming hebt gegeven om iedere minderjarige die onder jouw verantwoordelijkheid valt deze website te laten gebruiken.
ARTIKEL 8 – WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID
We behouden ons het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, dus raadpleeg het regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen gaan onmiddellijk in na publicatie op de website. Als we de inhoud van dit beleid wijzigen, laten we je hier weten dat het is bijgewerkt, zodat je weet welke gegevens we verzamelen, hoe we ze gebruiken en in welke omstandigheden we ze eventueel openbaar maken.
Als onze winkel wordt overgenomen door of fuseert met een ander bedrijf, kunnen je gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaars, zodat we je producten kunnen blijven verkopen.
VRAGEN EN CONTACTGEGEVENS
Als je toegang wilt tot persoonlijke gegevens die wij over je hebben, deze wilt corrigeren, wijzigen of laten verwijderen, een klacht wilt indienen, of gewoon meer informatie wilt, neem dan contact op met onze functionaris voor privacynormen via support@thorvald-tools.com of per post naar het bovenstaande adres.